Le 8 dritte +1 da seguire per avere il Miglior B&B della zona sono queste:
- Accogliere i tuoi ospiti con il sorriso e con una stretta di mano all’arrivo, magari offrire un caffè gratis e chiedere “Com’è andato il viaggio?”. Dialogare con gli ospiti serve ad entrare in empatia!
- Dare dritte per il parcheggio
- Offrire una bottiglia d’acqua fresca in stanza e gratis (senza aspettare che la chiedano)
- Mettere a disposizione biciclette per spostarsi (servizio da fornire senza alcun costo)
- Mettere a disposizione uno spazio, giardino, terrazza, salone per concedersi un po’ di relax
- Far trasparire dal B&B la propria personalità, qualcosa di originale, personalizzato e appassionato. Non siamo mica in una catena di hotel!
- Consigliare dei posti dove mangiare bene, dove andresti tu!!
- Preparare torte casalinghe per la colazione del giorno dopo e regalare le marmellate fatte artigianalmente da portare a casa come souvenir
- L’ultima dritta ma la più importante è quella di offrire come meglio puoi coccole e disponibilità!
Gli ospiti sono sempre più esigenti in merito alla qualità dei servizi offerti, se seguirai questi 8 consigli, potrai iniziare già a raccogliere recensioni positive!